• Тарифы
  • Услуги
    • Мобильная связь
    • Интернет
  • Акции и Бонусы
  • Оплата
  • Отзывы
  • Адреса офисов
    • Офисы в Москве
  • Написать жалобу
  • Адреса офисов
  • Москва
  • Калуга
  • Кострома
  • Тула
  • Тверь
Справочный проект поддержки абонентов и сотрудников. Задать вопрос
Support-beeline: справочная поддержка оператора Билайн
  • Тарифы
  • Услуги
  • Мобильная связь
  • Интернет
  • Акции
  • Оплата
  • Подать жалобу
  • Отзывы
Есть вопросы? Задайте их прямо сейчас!
  • Узнать свой номер
  • Проверить остаток пакета
  • Как узнать баллы
Акции и Бонусы(13)
  • Обменяйте ваш iPhone на новый по программе Trade-In от «Билайн»!
  • Премиум статус от Билайн: новая VIP услуга для клиентов
  • Акция на смартфоны Самсунг в Билайн: подарки до 20 000 руб!
Интернет(19)
  • Как узнать в Билайн остаток трафика на модеме
  • Проверить остаток трафика на Билайн: простая СМС команда
  • Как узнать сколько осталось гигабайт на Билайне
Мобильная связь(56)
  • Как узнать свой номер Билайн (Казахстан)
  • Как узнать на Билайн номер СИМ карты
  • Как узнать PIN-код Билайн: 2 полезных способа активации симки
Оплата(23)
  • Как проверить остаток пакета на Билайн
  • Как узнать баллы на Билайне: участвуем в программе “Счастливое время”
  • Билайн – ошибочный платеж: как вернуть деньги
Работа в компании(2)
  • Работа в Билайн. Отзыв сотрудника.
  • Работа в Билайн сегодня
Тарифы(22)
  • Описание тарифа Билайн “Все за 300”
  • Посекундный тариф от Билайн
  • Билайн тарифы без интернета: выгода или архаизм?
Услуги(50)
  • Как заказать обратный звонок оператора Билайн
  • Как на Билайн проверить платные подписки
  • Как переводить деньги с Билайна на карту

Тарифы мобильной связи, интернета и ТВ

  • тарифы с постоплатой билайн
    Выгодные постоплатные тарифы Билайн
    Весьма неудобно постоянно следить за балансом теле...
    6454
    0
  • тариф анлим билайн
    Тариф Анлим оператора Билайн за месяц — сколько стоит?
    Скоро буду снимать квартиру отдельно от родителей,...
    2704
    0
  • Билайн тарифы без интернета: выгода или архаизм?
    Имеет ли Билайн тарифы без интернета, а  без абоне...
    6849
    2
  • Тариф Совсем Все Мое от Билайн
    Новая линейка включает в себя сразу несколько тари...
    1873
    1
  • Билайн тариф Все мое 4
    Тариф Билайн Все мое 4
    Тариф Билайн ВСЕ мое 4 увеличил спрос на услуги ко...
    1789
    0
  • Все мое 3 тариф билайн
    Тариф Все мое 3 от Билайн
    Тариф Билайн - ВСЕ мое 3 запущен в конце марта про...
    2875
    1

Онлайн-поддержка, справочная «Билайн»: телефоны клиентской службы

В рамках портала предоставляется справочная информация и онлайн-поддержка для абонентов «Билайн». Задайте вопрос в сообществе и получите исчерпывающие ответы активных пользователей. Мобильная связь и интернет, тарифы, роуминг, способы оплаты, возврат средств, возможность «Написать жалобу» - все это и даже больше на страницах Support-Beeline.ru.

Не смогли дозвониться по телефонам горячей линии оператора? Не поблема! На сайте, работающем в режиме 24/7, вы найдете данные за текущий 2021 год. Спросите других абонентов и ознакомьтесь с отзывами. Сотрудник поддержки даст справочную консультацию по условиям подключения, выборе оптимального тарифного плана, некорректной работы соединения, управления подключенными услугами, поможет разрешить множество других спорных ситуаций.

Задать вопрос поддержке Билайн
USB модемИнтернет БилайнМодем Билайн USB модем Билайн для ноутбука
Еще совсем недавно мы и предположить не могли, что в Интернет можно будет выхо...
756
0
Сколько стоят звонки на городские номера в тарифе Анлим?
Представитель билайн, переводя меня на тариф Анлим, скрыл информацию, что звонки...
842
0
Задержка оплаты домашнего интернета Билайн. Штрафы
Здравствуйте. У меня такой вопрос: интернет у меня дома заканчивается 25 числа. ...
1981
0
Не помню номер лицевого счета – как его узнать?
Здравствуйте. Плохо работает интернет, я давно пользуюсь вашим домашним интернет...
3252
0
Как узнать, сколько номеров зарегистрировано на мое имя в Билайне?
Подскажите, как в Билайне узнать сколько номеров зарегистрировано на мое имя? Ну...
5844
0
Как узнать владельца сим-карты Билайн?
Нашла дома сим-карту Билайн. Вставила ее в телефон, и она оказалась рабочей. Но ...
974
0
Почему на мой номер Билайн не приходят смс от банка?
Почему мне на номер в Билайн не приходят смс от банка? С момента замены симкарты...
2829
0
Какая последняя прошивка роутера D-Link DIR 300NRU ревизии В5?
Будет ли обновляться прошивка для роутера D-Link DIR 300NRU ревизии В5? Она посл...
669
0
Как и где заменить неработающие ТВ приставку и пульт Билайн?
Здравствуйте, не работают кнопки пульта у приставки Билайн ТВ. Так же сломалась ...
5420
0
Как заблокировать смс нежелательного абонента Билайн, если поступают угрозы
Здравствуйте, можно ли как-то обезопасить себя от угроз по СМС и заблокировать н...
2737
0
Что такое запрет по доверенности в Билайн, как включить?
Слышала что у вас есть возможность сделать запрет действий по доверенности в Бил...
1485
0
С каких номеров звонит Билайн?
У меня есть номер Билайн, вчера поступил звонок якобы от их представителя с обыч...
3479
0
Почему не уходят смс в Билайне, что делать?
Здравствуйте! у меня номер Билайн, не на все номера уходят смс, даже в регионе. ...
1925
0
Как узнать, мой номер заблокирован или нет?
Я давно не пользовалась своим номером, оформленным на меня в Билайн. Как узнать,...
3395
0
Как переоформить номер Билайн на себя без владельца?
У меня симка Билайна, их нам выдавали 6 лет назад на кафедре сразу активированны...
6059
0
Как восстановить номер Билайн спустя полтора года?
Здравствуйте, моя сим-карта Билайн заблокирована уже как полтора года, но сейчас...
11092
0
Как подключить тариф Билайн “Социальный”, если сменилось место жительства?
Скажите, как подключить тариф Социальный в Билайне, если сменила место жительств...
677
2
Реклама Билайн – актеры, которые там снимались
Популярные актеры рекламы Билайн - кто они? Оригинальные видеоролики с рекламой ...
15156
1
Что делать, если подключили платную услугу без согласия в Билайн
Здравствуйте, в Билайне без согласия подключили услугу на списание средств 30 ру...
1123
0
Как перевести действующий тариф Билайн на другой номер?
Здравствуйте, я хочу перевести свой действующий тариф в Билайн с одной сим-карты...
1512
0
Зачем приглашают в офис Билайн с паспортом?
Мне неоднократно приходило сообщение, что я должна приехать в офис с паспортом. ...
769
0
Что делать, если Билайн блокирует номер?
Пришло уведомление, что должны заблокировать номер. Сим-карта оформлена на мою б...
1491
0
Как удалить ящик на почте Балийн Post.ru
Здравствуйте. Хотел бы удалить свой почтовый ящик *******@post.ru. Подскажите, п...
806
0
Как вернуть ошибочный платеж на Билайн с карты Сбербанка?
Мною на номера 8960******* и 8909******* были ошибочно переведены денежные средс...
1850
0
Не получается зайти в личный кабинет Билайн – что делать?
Здравствуйте. Я не могу зайти в личный кабинет в Билайне на своем телефоне. В че...
1595
0
Как получить пароль от домашнего интернета Билайн после замены роутера?
Добрый день. Купил новый роутер для подключения домашнего интернета Билайн. Не м...
6345
0
Как перейти на тариф Билайн «Все за 500»?
Здравствуйте. Меня текущие тарифы в Билайн не устраивают. Переведите меня обратн...
512
0
У меня на Билайне отключили номер. Как подключить обратно?
Сегодня узнал, что мой номер на Билайне отключен. При попытке проверить баланс, ...
5158
0
Как можно дозвониться в Билайн к живому оператору
Я уже 5 дней звоню, сбрасывают или занято всегда! У меня проблема, я даже ходила...
2614
0
В Билайне не активируется сим-карта – что делать?
Здравствуйте. После покупки нового телефона моя старая симка не подошла по разме...
6502
0

Поддержка Билайн:

0611 + «Вызов» — поддержка Билайн с мобильных.

8 800 700 0611 —  служба поддержки клиентов с городских номеров.

+7 495 797 2727 — бесплатный телефон поддержки с мобильного в роуминге.

8 800 700 8000 – телефон службы поддержки домашнего интернета и телевидения.

USSD – команды и сервисные номера

Заказать обратный звонок

  • Ошибочный платеж
  • Перевод с Билайна на карту
  • Оплата Билайн через интернет
  • Пополнить счет с банковской карты

Сейчас читают
  • Адреса офисов Билайн по станциям метро в Москве

    Самое большое количество офисов Билайн расположено в...

  • Как заказать обратный звонок оператора Билайн

    Номера круглосуточного справочного центра Билайн все...

  • Как проверить остаток пакета на Билайн

    Необходимо проверить остаток пакета на Билайн? Как д...

  • Как узнать свой номер Билайн (Казахстан)

    Проживаете в Казахстане и хотите узнать свой номер Б...

  • Как узнать на Билайн номер СИМ карты

    Нашли давно не используемую или заблокированную симк...

  • Как узнать баллы на Билайне: участвуем в программе “Счастливое время”

    Абоненты мобильного оператора Билайн имеют возможнос...

  • Как узнать PIN-код Билайн: 2 полезных способа активации симки

    Сменили телефон и не можете активировать старую сим-...

  • Сервисные номера и команды Билайн

    Как и другие операторы, Билайн предоставляет абонент...

  • Как узнать свой номер в Билайне

    По каким то причинам забыли свой номер или не уверен...

  • Билайн не зарегистрирован в сети. Что делать?

    В процессе эксплуатации мобильного устройства, польз...

  • Как на Билайн проверить платные подписки

    Вам кажется, что со счета списываются лишние средств...

  • Как переводить деньги с Билайна на карту

    В данной статье дадим инструкции, как переводить ден...

Отзывы и Жалобы Смотреть все
  • Инна:
    Здравствуйте! При подключении сказали, что оборудование в аренду, а по факту оказалось, чт …
    Ответить
  • Екатерина Анатольевна:
    Добрый день! Я не могу зайти в личный кабинет уже несколько дней. Мне сказали, что неполад …
    Ответить
  • Надия - консультант Support-Beeline.ru:
    Здравствуйте! Прочтите инструкцию для входа в личный кабинет Билайн. Если не получается во …
    Ответить
  • Ася:
    Добрый день! Позвонила на горячую линию — мою проблему оператор решил быстро и качественно …
    Ответить
  • Анна:
    Добрый день. 14.01.2021 года мы с мужем покупали телефон в сотовом салоне Билайн на Таганс …
    Ответить
Что говорят другие клиенты

Столкнулись с проблемой или оказались в неразрешимой ситуации? Сотрудники колцентра не в состоянии помочь? Расскажите свою историю тысячам пользователей сайта, и она не останется незамеченной.

  • Ольга 04.03.2021 в 14:30 Отсутствует интернет по номеру 8965-125-72-88 уже 5й час, я а яработаю на удаленике. Все рекомендации автоматического помощнка по номеру 0611 не работают. Кто оплатит мне убытки??...
  • Семён 04.03.2021 в 13:17 Здравствуйте! Являюсь "заложником" мобильного оператора "Билайн"(ПАО "Вымпелком"). номером пользуюсь около с 18 декабря 2007 года договор № 390120083 от 18 декабря 2007г. , сим карта приобретённая мной была подарочной и оформлена на другого человека...
  • haxal1 04.03.2021 в 12:19 у вас всё говно 1...
  • haxal1 04.03.2021 в 12:18 у вас всё говно...

Задать вопрос Жалобы Отзывы абонентов

Акции и Бонусы

  • Wi-fi на Сокольнической ветке
    Акция Билайна для Москвы и Подмосковья
    Не секрет, что жители Москвы и Подмосковья зачас...
    374
    0
  • билайн самсунг акция - новый год
    Акция на смартфоны Самсунг в Билайн: подарки до 20 000 руб!
    Незадолго до новогодних праздников оператор Билайн...
    6063
    0
  • Как продлить скидку на абонентскую плату?
    Добрый день! У меня подключена скидка 30% на абоне...
    5136
    0
  • Билайн бонусная программа
    Бонусная программа Билайн
    Компания Билайн предоставляет своим клиентам, прис...
    3789
    0
  • Купите Samsung Galaxy A, S, Note8 и получите страховку в подарок
    Стартовала новая акция – приобретателям смартфонов...
    689
    3
  • Cмартфоны ZTE по акции от 4990 рублей
    В предновогодней суете, когда все поглощены мыслям...
    1195
    4

О Билайн

Под телеком-брендом «Билайн» выступает ПАО «ВымпелКом», входящее в VEON Ltd. Стремление к первенству сделало компанию крупным поставщиком связи на российском рынке телекоммуникций, с общим количеством пользователей, превышающим 235 млн.

Учитывая специфику сферы бизнеса, делается упор на стремление опережать желания потребителей, внедряя новейшие разработки. Такой подход позволяет динамично развиваться, привлекая новых клиентов, став одним из самых известных не только в России, но и в странах СНГ. Торговая марка крепко ассоциируется с технологичным развитием.

Группа работает в России, Италии, Украине, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Грузии, Кыргызстане, Лаосе, Алжире, Бангладеш, Пакистане, Зимбабве. Обеспечивает мобильную и фиксированную телефонию, междугородные и международные звонки. Высокоскоростной доступ в Интернет реализован по проводной и беспроводной связи, в том числе, с использованием Wi-Fi, 4G, оптоволоконных сетей.

Только актуальные сведения, последние новости, описания тарифов, полезная информация. В постоянном режиме мы отслеживаем и публикуем новости, делимся находками с читателями в форме информативных статей, акций, скидок и советов.

Сегодня «ВымпелКом» занимает лидирующие позиции, являясь одним из крупнейших операторов. Фирмы, входящие в ее состав оказывают услуги голосовой связи, передачи данных, широкополосного интернета. С 1996 года стало первой из России, которую включили в списки NYSE (Нью-Йоркской фондовой биржи). Изначально символом акций являлась аббревиатура «VIP», но в дальнейшем символ перерегистрировали на «VimpelCom Ltd.».

Билайн отличает широкая гамма тарифов и инновации, которые стали неотъемлемой частью современной жизни. Компания предлагает целый ряд выгодных решений, как для частных, так и корпоративных клиентов. Регулярно обновляются тарифные планы, презентуются новые акции, повышается качество интернет-соединения, становятся более разнообразными пакеты ТВ-каналов, вводятся новые стандарты 3G, 4G, 5G, проводится работа над реализацией практичного пользовательского интерфейса – всё это позволяет расширять круг абонентов. По тем же причинам поддерживается статус лидера по количеству роуминговых соглашений, давая возможность оставаться на связи по всему миру. Такая политика развивает лояльное отношение к бренду, создавая репутацию надежного поставщика.

Используя функциональный интерфейс, физические и юридические лица могут управлять услугами в личном кабинете - заказывать детализацию разговоров, контролировать трафик и подключенные номера. Сервис предоставляет возможность самостоятельно выполнять большинство функций, таких как смена тарифного плана, пополнение счета, управление дополнительными опциями, без помощи специалистов службы поддержки.

Для контроля качества обслуживания разговоры с сотрудниками консультационного центра записываются. Просим с пониманием отнестись к этой процедуре. Все дополнительные вопросы подробно описаны на нашем сайте и представены в виде информативной справки.

Служба поддержки Билайн

Если вам требуется консультация сотрудника, воспользуйтесь круглосуточной горячей линией. Центр поддержки работает круглосуточно: 8 (800) 700-06-11. Звонки на линию 8800 бесплатны по всей России. Короткий номер справочной службы для тех, кто зарегистрирован в сети: 0611.

Если возник вопрос по домашнему интернету, воспользуйтесь телефоном отдельной линии: 8 (800) 700-80-00. Для блокировки номера, управления платными услугами или получения данных по счету, оператор попросит назвать паспортные данные. Если необходимо получить поддержку, находясь в роуминге за рубежом или на территории России, наберите в международном формате: +7 (495) 974-88-88. Звонок бесплатный.

На постоянной основе проводится современная политика контроля качества общения с клиентами сотрудниками технической поддержки. Все разговоры со справочной службой записываются, что помогает отслеживать эффективность поддержки и повышать качество уровня обслуживания.

Чтобы отправить вопрос сотруднику справочного центра по электронной почте, напишите электронное письмо на otvet@beeline.ru.

Более подробно о техподдержке и многих других полезных темах написано в справочных статьях нашего проекта. Если у Вас остались вопросы, ознакомьтесь с полным перечнем, выбрав соответствующий раздел.

Адреса офисов

Офисы, отделения и представительства «Билайн» осуществляют техническую поддержку по всей России. У нас представлен наиболее полный их перечень, включая СНГ и ближнее зарубежье. Адреса, телефоны, график работы отделений указаны ниже:

Москва (станции метро: Авиамоторная, Автозаводская, Академическая, Александровский сад *, Алексеевская, Алма-Атинская, Алтуфьево, Аминьевское шоссе *, Аннино, Арбатская, Аэропорт, Бабушкинская, Багратионовская, Баррикадная, Бауманская, Беговая, Беломорская *, Белорусская, Беляево, Бибирево, Библиотека имени Ленина, Борисово, Боровицкая, Боровское шоссе *, Ботанический сад, Братиславская, Б-р Адмирала Ушакова, Б-р Дмитрия Донского, Б-р Рокоссовского, Бунинская аллея, ВДНХ, Варшавская, Верхние Лихоборы *, Владыкино, Водный стадион, Войковская, Волгоградский проспект, Волжская, Волоколамская, Воробьевы горы, Воронцовская *, Выставочная, Выхино, Говорово *, Давыдково *, Деловой центр, Динамо, Дмитровская, Добрынинская, Домодедовская, Достоевская, Дубровка, Жулебино, Зюзино *, Зябликово, Измайловская, Калужская, Кантемировская, Каховская, Каширская, Киевская, Китай-город, Кленовый бульвар *, Кожуховская, Коломенская, Комсомольская, Коньково, Косино *, Красногвардейская, Краснопресненская, Красносельская, Красные ворота, Крестьянская застава, Кропоткинская, Крылатское, Кузнецкий мост, Кузьминки, Кунцевская, Курская, Кутузовская, Ленинский пр-т, Лермонтовский проспект, Лефортово *, Лубянка, Лухмановская *, Люблино, Марксистская, Марьина роща, Марьино, Маяковская, Медведково, Международная, Менделеевская, Митино, Мичуринский проспект *, Можайская *, Молодёжная, Мякинино, Нагатинская, Нагатинский Затон, Нагорная, Нахимовский пр-т, Некрасовка *, Нижегородская улица *, Нижние Мнёвники *, Нижняя Масловка *, Новогиреево, Новокосино, Новокузнецкая, Новопеределкино *, Новослободская, Новоясеневская, Новые Черёмушки, Окружная *, Окская улица *, Октябрьская, Октябрьское поле, Ольховая *, Орехово, Отрадное, Охотный ряд, Очаково *, Павелецкая, Парк Культуры, Парк Победы, Партизанская, Первомайская, Перово, Петровский парк, Петровско-Разумовская, Печатники, Пионерская, Планерная, Площадь Ильича, Площадь Революции, Полежаевская, Полянка, Пражская, Преображенская площадь, Прокшино *, Пролетарская, Пр-т Вернадского, Проспект Мира, Профсоюзная, Пушкинская, Пятницкое шоссе, Рассказовка *, Речной вокзал, Рижская, Римская, Ржевская *, Рубцовская *, Рязанский пр-т, Савёловская, Свиблово, Севастопольская, Селигерская *, Семёновская, Серпуховская, Славянский бульвар, Смоленская, Сокол, Сокольники, Солнцево *, Спартак, Спортивная, Сретенский бульвар, Стахановская *, Столбово *, Строгино, Стромынка *, Студенческая, Сухаревская, Сходненская, Таганская, Тверская, Театральная, Текстильщики, Терехово *, Тёплый Стан, Тимирязевская, Третьяковская, Тропарево, Трубная, Тульская, Тургеневская, Тушинская, Ул. 1905 года, Ул. Академика Янгеля, Улица Горчакова, Улица Дмитриевского *, Улица Новаторов *, Улица Скобелевская, Улица Старокачаловская, Университет, Филатов луг *, Филёвский парк, Фили, Фрунзенская, Хорошёвская, Царицыно, Цветной бульвар, ЦСКА, Черкизовская, Чертановская, Чеховская, Чистые пруды, Чкаловская, Шаболовская, Шелепиха, Шереметьевская *, Шипиловская, Шоссе Энтузиастов, Щёлковская, Щукинская, Электрозаводская, Юго-Западная, Юго-Восточная *, Южная, Ясенево) и Санкт-Петербурга, Московская область ( Люберцы, Железнодорожный, Химки, Балашиха, Красногорск, Кострома, Смоленск, Тула, Тверь, Калуга, Ярославль, Иваново, Зеленоград, Электросталь, Кашира, Клин, Домодедово, Ликино-Дулево, Воскресенск, Менделеево, Московский, Мытищи, Щелково, Пушкино, Наро-Фоминск, Ногинск, Орехово-Зуево, Павловский-Посад, Серпухов, Сергиев-Посад, Чехов, Одинцово, Солнечногорск, Нахабино, Заречье, Долгопрудный, Дмитров, Ивантеевка, Октябрьский, Шатура), Калининград, Череповц, Томске, Владимир, Курск, Кемерово, Челябинск, Барнаул, Тюмень, Рязань, Брянск, Ульяновск, Ижевск, Чебоксары, Астрахань, Вологда, Архангельск, Тамбов, Мурманск, Новокузнецк, Курган, Великий Новгород, Сочи, Владивосток, Ростов-на-Дону, Чита, Нальчик, Саранск, Псков, Йошкар-Ола, Петрозаводск, Магнитогорск, Рыбинск, Владикавказ, Элиста, Сургут, Абакан, Сыктывкар, Махачкала, Волжский, Пятигорск, Якутск, Благовещенск, Балаково, Южно-Сахалинск, Димитровград, Новороссийск, Улан-Удэ, Казань, Пермь, Тольятти, Уфа, Оренбург, Липецк, Орёл, Пенза, Белгород, Хабаровск, Иркутск, Киров, Новосибирск, Волгоград, Красноярск, Саратов, Екатеринбург, Омск, Самара, Воронеж, Ставрополь, Краснодар

Данные о регионах присутствия, контактах офисов и особенностях тарификации в субъекте вашего проживания может меняться. Для получения более точных сведений обращайтесь в круглосуточную службу поддержки 8 (800) 700 06 11. Свяжитесь с сотрудником по бесплатному телефону горячей линии или уточните актуальную информацию в нашей базе адресов.
  • Обратная связь
  • Реклама на сайте

2021 © Support-beeline.ru.

Копирование материалов разрешено только с согласия администрации сайта.

Сайт разработан в студии Qiwit

«Поддержка Билайн» — справочный ресурс, не аффилированный с брендом Билайн и ПАО"Вымпелком", оказывающий неофициальную поддержку абонентам. Информация на сайте предоставляется на безвозмездном условии, фото и текстовые материалы взяты из общедоступных источников. Расценки и тарифы представлены в ознакомительных целях и не являются публичной офертой.
Политика конфиденциальности Отказ от ответственности
Персональная информация Согласие с рассылкой Пользовательское соглашение
Support-beeline: справочная поддержка оператора Билайн Adblock
detector