• Тарифы
  • Услуги
    • Мобильная связь
    • Интернет
  • Акции и Бонусы
  • Оплата
  • Отзывы
  • Адреса офисов
    • Офисы в Москве
  • Написать жалобу
  • Адреса офисов
  • Москва
  • Калуга
  • Кострома
  • Тула
  • Тверь
Справочный проект поддержки абонентов и сотрудников. Задать вопрос
Support-beeline: справочная поддержка оператора Билайн
  • Тарифы
  • Услуги
  • Мобильная связь
  • Интернет
  • Акции
  • Оплата
  • Подать жалобу
  • Отзывы
Есть вопросы? Задайте их прямо сейчас!
  • Узнать свой номер
  • Проверить остаток пакета
  • Как узнать баллы
Акции и Бонусы(11)
  • Обменяйте ваш iPhone на новый по программе Trade-In от «Билайн»!
  • Премиум статус от Билайн: новая VIP услуга для клиентов
  • 4G-смартфон Micromax Q4101 по акции от Билайн за 3190 руб.
Интернет(18)
  • Как узнать в Билайн остаток трафика на модеме
  • Проверить остаток трафика на Билайн: простая СМС команда
  • Баланс интернета на Билайне: USSD-запрос
Мобильная связь(56)
  • Как узнать на Билайн номер СИМ карты
  • Как узнать PIN-код Билайн: 2 полезных способа активации симки
  • Как узнать свой номер Билайн (Казахстан)
Оплата(23)
  • Как проверить остаток пакета на Билайн
  • Как узнать баллы на Билайне: участвуем в программе «Счастливое время»
  • Как узнать сколько денег на Билайне
Тарифы(21)
  • Описание тарифа Билайн «Все за 300»
  • Посекундный тариф от Билайн
  • Тариф Все за 300 — проверяем остаток пакета
Услуги(50)
  • Как заказать обратный звонок оператора Билайн
  • Как на Билайн проверить платные подписки
  • Как на Билайне узнать подключенные услуги

Тарифы мобильной связи, интернета и ТВ

  • тарифы с постоплатой билайн
    Выгодные постоплатные тарифы Билайн
    Весьма неудобно постоянно следить за балансом теле...
    744
    0
  • тариф анлим билайн
    Тариф Анлим оператора Билайн за месяц — сколько стоит?
    Скоро буду снимать квартиру отдельно от родителей,...
    571
    0
  • Билайн тарифы без интернета: выгода или архаизм?
    Имеет ли Билайн тарифы без интернета, а  без абоне...
    2066
    2
  • Тариф Совсем Все Мое от Билайн
    Новая линейка включает в себя сразу несколько тари...
    765
    1
  • Билайн тариф Все мое 4
    Тариф Билайн Все мое 4
    Тариф Билайн ВСЕ мое 4 увеличил спрос на услуги ко...
    700
    0
  • Все мое 3 тариф билайн
    Тариф Все мое 3 от Билайн
    Тариф Билайн - ВСЕ мое 3 запущен в конце марта про...
    1052
    1

Онлайн-поддержка, справочная «Билайн»: телефоны клиентской службы

В рамках портала предоставляется справочная информация и онлайн-поддержка для абонентов «Билайн». Задайте вопрос в сообществе и получите исчерпывающие ответы активных пользователей. Мобильная связь и интернет, тарифы, роуминг, способы оплаты, возврат средств, возможность «Написать жалобу» - все это и даже больше на страницах Support-Beeline.ru.

Не смогли дозвониться по телефонам горячей линии оператора? Не поблема! На сайте, работающем в режиме 24/7, вы найдете данные за текущий 2019 год. Спросите других абонентов и ознакомьтесь с отзывами. Сотрудник поддержки даст справочную консультацию по условиям подключения, выборе оптимального тарифного плана, некорректной работы соединения, управления подключенными услугами, поможет разрешить множество других спорных ситуаций.

Задать вопрос поддержке Билайн
Как заказать обратный звонок оператора Билайн?
Необходима консультация оператора, через голосовой помощник не соединяют! Как за...
104
0
Как перейти на социальный тариф Билайн со старым номером?
Здравствуйте. Я пенсионер,хотел перейти на тариф социальный со своим старым номе...
410
0
Сколько сохраняется детализация в личном кабинете Билайн?
В 2015 году я являлся вашим абонентом и заказывал детализации звонков через свой...
45
0
Как подключить телевидение Билайн?
Подключён домашний интернет. Хочу подключить услугу телевидение Билайн, как это ...
44
0
Что делать, если не работает сотовая связь Билайн в Турции?
Не работает сотовая связь в Турции . Что делать? Даже в Билайн позвонить не могу...
64
0
Как активировать чистую SIM-карту Билайн?
В бюджетную организацию (сельская больница) для корпоративной связи понадобилась...
252
0
Как на Билайне можно взять денег для звонков в долг?
Закончились деньги на счету, а мне надо совершить несколько звонков именно с это...
219
0
Каким образом можно перекинуть с Билайна на МТС деньги со счета?
Мне надо пополнить счет на симке МТС, а денег нет. Зато есть лишняя сумма на сче...
148
0
Могу ли я перейти с sim на USIM в Билайн с сохранением номера?
Переход с SIM на USIM просто хочу это сделать, но в салоне сказали что USIM в Ро...
105
0
Как позвонить в Билайн с номера мобильного телефона?
Нужно выяснить вопросы по списаниям, как позвонить в офис с мобильного, чтобы от...
135
1
Как заблокировать симку Билайн по утере?
Потеряла телефон с симкартой Билайн, нужно срочно заблокировать чтобы никто не з...
84
0
Как узнать свой номер мобильного от Билайна?
Забыл, какую СИМ-картц покупал, должен быть красивый номер. Как узнать свой номе...
92
0
Какие услуги подключены на Билайн – как проверить?
Начали списывать деньги. Суммы небольшие, но обидно, потому что Билайн брал из-з...
94
0
Как со счета Теле2 перекинуть деньги на счет Билайн?
У меня две СИМ карты, случайно два раза пополнила Теле2, а звоню в основном с Би...
66
0
Связь с оператором Билайн – как позвонить без автоответчика?
Как быстро можно связаться с оператором? Без включения тупого автоответчика. Нач...
1890
3
Сломалась ТВ приставка Билайн – как заменить?
Сломалась тв приставка, даже не реагирует на кнопку вкл ( не на пульте, а на сам...
326
0
Обещанный платеж на Билайне – как брать взаймы?
Не всегда есть возможность вовремя оплачивать мобильную связь. Как активировать ...
79
0
Есть симка Билайн – как ее активировать?
Купила пакет Билайн еще летом, но не успела активировать перед поездкой. Как теп...
93
0
Как позвонить с мобильного бесплатно оператору из Билайна?
Постоянно возникают проблемы, а до поддержки Билайна дозвониться нереально. Толь...
159
0
Отмена последнего платежа на Билайн – как вернуть деньги?
Я ошибочно оплатил за мобильную связь, прошу вернуть перечисленную сумму на мой ...
122
0
Как разблокировать номер телефона Билайн?
Как-то давно я заблокировал свою СИМ карту из-за ненадобности, а теперь она мне ...
333
0
Как узнать свой российский номер телефона Билайн?
Лежит СИМ-карта Билайн для работы в России в командировках. Как его вспомнить, д...
48
0
Хочу скрыть номер на Билайн – как сделать это?
Не хочу, чтобы при звонке видели мой номер. Как-то можно сделать, чтобы он не вы...
340
0
Как узнать остаток минут на пакете Билайна?
У меня не проходят звонки, сбарываются гудки, может, у меня закончились минуты? ...
570
0
Как связаться с оператором Билайн по номеру телефона?
У Билайна есть связь с технической поддержкой оператора по телефону? Дайте, пожа...
199
0
Бесплатный номер техподдержки Билайн на Украине
Добрый день. Подскажите, Ваш абонент сейчас находится на территории Украины, у н...
68
0
Переключение на тариф Первые гиги Билайн – как сделать?
У меня подключен тариф Всешечка от Билайна. Сейчас хочу переключиться на Первые ...
777
0
Доверительный платеж от Билайн – как получить?
Закончились деньги на Билайне, а мне надо сделать несколько звонков именно с это...
174
0
Как можно быстро проверить номер телефона на Билайне?
У меня несколько телефонов для регистрации, постоянно переставляю сим-карты и ин...
97
0
Можно создать точку доступа с интернетом на тарифе Семейный от Билайн?
Скажите, точка доступа на безлимите от Билайн поддерживается на тарифе Семейный?...
78
0

Поддержка Билайн:

0611 + «Вызов» — поддержка Билайн с мобильных.

8 800 700 0611 —  служба поддержки клиентов с городских номеров.

+7 495 797 2727 — бесплатный телефон поддержки с мобильного в роуминге.

8 800 700 8000 — телефон службы поддержки домашнего интернета и телевидения.

USSD — команды и сервисные номера

Заказать обратный звонок

  • Ошибочный платеж
  • Перевод с Билайна на карту
  • Оплата Билайн через интернет
  • Пополнить счет с банковской карты

Сейчас читают
  • Адреса офисов Билайн по станциям метро в Москве

    Самое большое количество офисов Билайн расположено в...

  • Как заказать обратный звонок оператора Билайн

    Номера круглосуточного справочного центра Билайн все...

  • Как проверить остаток пакета на Билайн

    Необходимо проверить остаток пакета на Билайн? Как д...

  • Как узнать баллы на Билайне: участвуем в программе «Счастливое время»

    Абоненты мобильного оператора Билайн имеют возможнос...

  • Как узнать на Билайн номер СИМ карты

    Нашли давно не используемую или заблокированную симк...

  • Как узнать PIN-код Билайн: 2 полезных способа активации симки

    Сменили телефон и не можете активировать старую сим-...

  • Билайн — Университет: адреса и время работы

    Метро Университет — станция Московского метрополитен...

  • Как узнать свой номер Билайн (Казахстан)

    Проживаете в Казахстане и хотите узнать свой номер Б...

  • Как узнать свой номер телефона Билайн (Россия)

    Как узнать свой номер телефона Билайн для России? Пр...

  • Как узнать свой номер Билайн на телефоне — Комбинация SMS

    Как узнать свой номер Билайн на телефоне? В данной с...

  • Как узнать сколько денег на Билайне

    Не уверены, что остатка средств хватит на ближайшее ...

  • Как узнать номер Билайн в Грузии

    Как узнать свой номер Билайн абонентам, проживающим ...

Отзывы и Жалобы Смотреть все
  • Алексей:
    Обман! На номер 8 800 700 8378 отвечает робот, а не специалисты. На номер 0611 -тоже робот …
    Ответить
  • Людмила:
    Дозвонится просто не возможно. Работать не хотите все сбрасывает на робота. Качество прост …
    Ответить
  • Наталья:
    Марина, и меня уже достали звонками. Месяц не могу решить вопрос с их надоедливой рекламой …
    Ответить
  • Наталья:
    Александр, полностью Вас поддерживаю. Уже месяц,как борюсь с этим проклятым Билайном. У ме …
    Ответить
  • Владлен:
    В личном кабинете было предложение на подключение тарифа семья со скидкой 50%,т.е. не 900 …
    Ответить
Что говорят другие клиенты

Столкнулись с проблемой или оказались в неразрешимой ситуации? Сотрудники колцентра не в состоянии помочь? Расскажите свою историю тысячам пользователей сайта, и она не останется незамеченной.

  • Е. В. 06.12.2019 в 06:48 Здравствуйте! Меня категорически не устраивает качество предоставляемых вами услуг. В последнее время, и сегодня в частности, все чаще и чаще возможности дозвониться куда-либо с билайна - НЕТ!!! Связь отсутствует!!! Не поступают входящие звонки, нет ...
  • Андрей 06.12.2019 в 00:27 У меня есть один номер билайн которым пользуюсь, в ходе решения одной проблему узнаеться что на мои паспортные данные зарегистрированы несколько номеров и в ходе выяснения позвонив на эти номера там отвечали люди, то есть кто-то из сотрудников билайн...
  • Роман 05.12.2019 в 19:41 Москва Борисовские пруды 21 к 1. 3 дня не работает мобильный интернет...
  • Anton K 05.12.2019 в 18:04 Пользуюсь давно, нравится, нареканий особых нет, единственное но. Тяжело до технической поддержки дозвониться, нужно что-то делать с голосовым меню, оно ужасное. У меня кабельный интернет, в тех.поддержку практически не звоню, только действительно ...

Задать вопрос Жалобы Отзывы абонентов

Акции и Бонусы

  • Как продлить скидку на абонентскую плату?
    Добрый день! У меня подключена скидка 30% на абоне...
    618
    0
  • Билайн бонусная программа
    Бонусная программа Билайн
    Компания Билайн предоставляет своим клиентам, прис...
    872
    0
  • Купите Samsung Galaxy A, S, Note8 и получите страховку в подарок
    Стартовала новая акция – приобретателям смартфонов...
    68
    3
  • Cмартфоны ZTE по акции от 4990 рублей
    В предновогодней суете, когда все поглощены мыслям...
    184
    4
  • премиум статус билайн
    Премиум статус от Билайн: новая VIP услуга для клиентов
    Услуги связи подразделяются на обычные и персональ...
    894
    3
  • Обменяйте ваш iPhone на новый по программе Trade-In от «Билайн»!
    В офисах «Билайн» теперь можно сдать старый iPhone...
    1109
    4

О Билайн

Под телеком-брендом «Билайн» выступает ПАО «ВымпелКом», входящее в VEON Ltd. Стремление к первенству сделало компанию крупным поставщиком связи на российском рынке телекоммуникций, с общим количеством пользователей, превышающим 235 млн.

Учитывая специфику сферы бизнеса, делается упор на стремление опережать желания потребителей, внедряя новейшие разработки. Такой подход позволяет динамично развиваться, привлекая новых клиентов, став одним из самых известных не только в России, но и в странах СНГ. Торговая марка крепко ассоциируется с технологичным развитием.

Группа работает в России, Италии, Украине, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Грузии, Кыргызстане, Лаосе, Алжире, Бангладеш, Пакистане, Зимбабве. Обеспечивает мобильную и фиксированную телефонию, междугородные и международные звонки. Высокоскоростной доступ в Интернет реализован по проводной и беспроводной связи, в том числе, с использованием Wi-Fi, 4G, оптоволоконных сетей.

Только актуальные сведения, последние новости, описания тарифов, полезная информация. В постоянном режиме мы отслеживаем и публикуем новости, делимся находками с читателями в форме информативных статей, акций, скидок и советов.

Сегодня «ВымпелКом» занимает лидирующие позиции, являясь одним из крупнейших операторов. Фирмы, входящие в ее состав оказывают услуги голосовой связи, передачи данных, широкополосного интернета. С 1996 года стало первой из России, которую включили в списки NYSE (Нью-Йоркской фондовой биржи). Изначально символом акций являлась аббревиатура «VIP», но в дальнейшем символ перерегистрировали на «VimpelCom Ltd.».

Билайн отличает широкая гамма тарифов и инновации, которые стали неотъемлемой частью современной жизни. Компания предлагает целый ряд выгодных решений, как для частных, так и корпоративных клиентов. Регулярно обновляются тарифные планы, презентуются новые акции, повышается качество интернет-соединения, становятся более разнообразными пакеты ТВ-каналов, вводятся новые стандарты 3G, 4G, 5G, проводится работа над реализацией практичного пользовательского интерфейса – всё это позволяет расширять круг абонентов. По тем же причинам поддерживается статус лидера по количеству роуминговых соглашений, давая возможность оставаться на связи по всему миру. Такая политика развивает лояльное отношение к бренду, создавая репутацию надежного поставщика.

Используя функциональный интерфейс, физические и юридические лица могут управлять услугами в личном кабинете - заказывать детализацию разговоров, контролировать трафик и подключенные номера. Сервис предоставляет возможность самостоятельно выполнять большинство функций, таких как смена тарифного плана, пополнение счета, управление дополнительными опциями, без помощи специалистов службы поддержки.

Для контроля качества обслуживания разговоры с сотрудниками консультационного центра записываются. Просим с пониманием отнестись к этой процедуре. Все дополнительные вопросы подробно описаны на нашем сайте и представены в виде информативной справки.

Служба поддержки Билайн

Если вам требуется консультация сотрудника, воспользуйтесь круглосуточной горячей линией. Центр поддержки работает круглосуточно: 8 (800) 700-06-11. Звонки на линию 8800 бесплатны по всей России. Короткий номер справочной службы для тех, кто зарегистрирован в сети: 0611.

Если возник вопрос по домашнему интернету, воспользуйтесь телефоном отдельной линии: 8 (800) 700-80-00. Для блокировки номера, управления платными услугами или получения данных по счету, оператор попросит назвать паспортные данные. Если необходимо получить поддержку, находясь в роуминге за рубежом или на территории России, наберите в международном формате: +7 (495) 974-88-88. Звонок бесплатный.

На постоянной основе проводится современная политика контроля качества общения с клиентами сотрудниками технической поддержки. Все разговоры со справочной службой записываются, что помогает отслеживать эффективность поддержки и повышать качество уровня обслуживания.

Чтобы отправить вопрос сотруднику справочного центра по электронной почте, напишите электронное письмо на otvet@beeline.ru.

Более подробно о техподдержке и многих других полезных темах написано в справочных статьях нашего проекта. Если у Вас остались вопросы, ознакомьтесь с полным перечнем, выбрав соответствующий раздел.

Адреса офисов

Офисы, отделения и представительства «Билайн» осуществляют техническую поддержку по всей России. У нас представлен наиболее полный их перечень, включая СНГ и ближнее зарубежье. Адреса, телефоны, график работы отделений указаны ниже:

Москва (станции метро: Авиамоторная, Автозаводская, Академическая, Александровский сад *, Алексеевская, Алма-Атинская, Алтуфьево, Аминьевское шоссе *, Аннино, Арбатская, Аэропорт, Бабушкинская, Багратионовская, Баррикадная, Бауманская, Беговая, Беломорская *, Белорусская, Беляево, Бибирево, Библиотека имени Ленина, Борисово, Боровицкая, Боровское шоссе *, Ботанический сад, Братиславская, Б-р Адмирала Ушакова, Б-р Дмитрия Донского, Б-р Рокоссовского, Бунинская аллея, ВДНХ, Варшавская, Верхние Лихоборы *, Владыкино, Водный стадион, Войковская, Волгоградский проспект, Волжская, Волоколамская, Воробьевы горы, Воронцовская *, Выставочная, Выхино, Говорово *, Давыдково *, Деловой центр, Динамо, Дмитровская, Добрынинская, Домодедовская, Достоевская, Дубровка, Жулебино, Зюзино *, Зябликово, Измайловская, Калужская, Кантемировская, Каховская, Каширская, Киевская, Китай-город, Кленовый бульвар *, Кожуховская, Коломенская, Комсомольская, Коньково, Косино *, Красногвардейская, Краснопресненская, Красносельская, Красные ворота, Крестьянская застава, Кропоткинская, Крылатское, Кузнецкий мост, Кузьминки, Кунцевская, Курская, Кутузовская, Ленинский пр-т, Лермонтовский проспект, Лефортово *, Лубянка, Лухмановская *, Люблино, Марксистская, Марьина роща, Марьино, Маяковская, Медведково, Международная, Менделеевская, Митино, Мичуринский проспект *, Можайская *, Молодёжная, Мякинино, Нагатинская, Нагатинский Затон, Нагорная, Нахимовский пр-т, Некрасовка *, Нижегородская улица *, Нижние Мнёвники *, Нижняя Масловка *, Новогиреево, Новокосино, Новокузнецкая, Новопеределкино *, Новослободская, Новоясеневская, Новые Черёмушки, Окружная *, Окская улица *, Октябрьская, Октябрьское поле, Ольховая *, Орехово, Отрадное, Охотный ряд, Очаково *, Павелецкая, Парк Культуры, Парк Победы, Партизанская, Первомайская, Перово, Петровский парк, Петровско-Разумовская, Печатники, Пионерская, Планерная, Площадь Ильича, Площадь Революции, Полежаевская, Полянка, Пражская, Преображенская площадь, Прокшино *, Пролетарская, Пр-т Вернадского, Проспект Мира, Профсоюзная, Пушкинская, Пятницкое шоссе, Рассказовка *, Речной вокзал, Рижская, Римская, Ржевская *, Рубцовская *, Рязанский пр-т, Савёловская, Свиблово, Севастопольская, Селигерская *, Семёновская, Серпуховская, Славянский бульвар, Смоленская, Сокол, Сокольники, Солнцево *, Спартак, Спортивная, Сретенский бульвар, Стахановская *, Столбово *, Строгино, Стромынка *, Студенческая, Сухаревская, Сходненская, Таганская, Тверская, Театральная, Текстильщики, Терехово *, Тёплый Стан, Тимирязевская, Третьяковская, Тропарево, Трубная, Тульская, Тургеневская, Тушинская, Ул. 1905 года, Ул. Академика Янгеля, Улица Горчакова, Улица Дмитриевского *, Улица Новаторов *, Улица Скобелевская, Улица Старокачаловская, Университет, Филатов луг *, Филёвский парк, Фили, Фрунзенская, Хорошёвская, Царицыно, Цветной бульвар, ЦСКА, Черкизовская, Чертановская, Чеховская, Чистые пруды, Чкаловская, Шаболовская, Шелепиха, Шереметьевская *, Шипиловская, Шоссе Энтузиастов, Щёлковская, Щукинская, Электрозаводская, Юго-Западная, Юго-Восточная *, Южная, Ясенево) и Санкт-Петербурга, Московская область ( Люберцы, Железнодорожный, Химки, Балашиха, Красногорск, Кострома, Смоленск, Тула, Тверь, Калуга, Ярославль, Иваново, Зеленоград, Электросталь, Кашира, Клин, Домодедово, Ликино-Дулево, Воскресенск, Менделеево, Московский, Мытищи, Щелково, Пушкино, Наро-Фоминск, Ногинск, Орехово-Зуево, Павловский-Посад, Серпухов, Сергиев-Посад, Чехов, Одинцово, Солнечногорск, Нахабино, Заречье, Долгопрудный, Дмитров, Ивантеевка, Октябрьский, Шатура), Калининград, Череповц, Томске, Владимир, Курск, Кемерово, Челябинск, Барнаул, Тюмень, Рязань, Брянск, Ульяновск, Ижевск, Чебоксары, Астрахань, Вологда, Архангельск, Тамбов, Мурманск, Новокузнецк, Курган, Великий Новгород, Сочи, Владивосток, Ростов-на-Дону, Чита, Нальчик, Саранск, Псков, Йошкар-Ола, Петрозаводск, Магнитогорск, Рыбинск, Владикавказ, Элиста, Сургут, Абакан, Сыктывкар, Махачкала, Волжский, Пятигорск, Якутск, Благовещенск, Балаково, Южно-Сахалинск, Димитровград, Новороссийск, Улан-Удэ, Казань, Пермь, Тольятти, Уфа, Оренбург, Липецк, Орёл, Пенза, Белгород, Хабаровск, Иркутск, Киров, Новосибирск, Волгоград, Красноярск, Саратов, Екатеринбург, Омск, Самара, Воронеж, Ставрополь, Краснодар

Данные о регионах присутствия, контактах офисов и особенностях тарификации в субъекте вашего проживания может меняться. Для получения более точных сведений обращайтесь в круглосуточную службу поддержки 8 (800) 700 06 11. Свяжитесь с сотрудником по бесплатному телефону горячей линии или уточните актуальную информацию в нашей базе адресов.
  • Обратная связь
  • Реклама на сайте

2019 © Support-beeline.ru.

Копирование материалов разрешено только с согласия администрации сайта.

Сайт разработан в студии Qiwit

«Поддержка Билайн» — справочный ресурс, не аффилированный с брендом Билайн и ПАО"Вымпелком", оказывающий неофициальную поддержку абонентам. Информация на сайте предоставляется на безвозмездном условии, фото и текстовые материалы взяты из общедоступных источников. Расценки и тарифы представлены в ознакомительных целях и не являются публичной офертой.
Политика конфиденциальности Отказ от ответственности
Персональная информация Согласие с рассылкой Пользовательское соглашение
Do NOT follow this link or you will be banned from the site!