У меня есть номер Билайн, вчера поступил звонок якобы от их представителя с обычного мобильного номера 8905… Предлагали перейти на новый тариф. Явная реклама, причем совершенно не понятно, кто в действительности на другом конце провода — сотрудники оператора или мошенник. С каких номеров звонит Билайн в действительности? И второй вопрос, могут ли они так названивать и что-то предлагать?
Ирина Беляева Консультант службы поддержки Здравствуйте, в интернете довольно часто обсуждают такие звонки. В некоторых случаях такие обзвоны действительно могут совершаться сотрудниками Билайн или их представителями — реклама новых услуг, опросы для службы качества и тп. Звонить могут совершенно с разных номеров (не обязательно с 0611) — с городских, с мобильных разных ёмкостей, 8800.
Совершайте любые действия с тарифом и финансовые операции только в личном кабинете или в офисе Билайн. Главное — не по телефону!
Никогда не предоставляйте свои персональные данные при входящих звонках — сотрудник Билайн их не будет запрашивать. Если пытаются выудить какую-то личную информацию, то со 100% вероятностью это мошенники или сторонние рекламодатели.
Кстати, не забываем, что у Билайн есть бесплатный сервис обратного звонка оператора. Если время ожидания на линии при звонке на 0611 превышает определенные рамки, нажмите клавишу «1» и свободный оператор сам перезвонит вам.
(Средняя оценка 5,00 из 5)
И как проверить, что это сотрудник звонит, может сервис какой есть?