Добрый день! У меня подключена скидка 30% на абонентскую плату на год. Сегодня скидка перестанет действовать. Год назад мне консультант оператора говорил, что через год можно будет бесплатно вновь продлить данную скидку – для этого нужно позвонить оператору. Но связаться с оператором невозможно. Связь есть только с роботом автоответчиком.
Год назад мне пришлось написать заявление на переход с номером к другому мобильному оператору, тогда мне сразу позвонил живой консультант оператора и продлил на год скидку, сказав что по номеру 0611 можно будет связаться с живым консультантом и продлить скидку на новый отчетный период, но отвечает только автоответчик!
Неужели чтобы связаться с консультантом мне необходимо опять писать заявление на переход к другому мобильному оператору связи? Как мне продлить действие скидки в 30% на абонентскую плату ещё на год, а лучше на постоянно?
Ирина Беляева Консультант службы поддержки Здравствуйте. Чтобы не прослушивать голосовые сообщения, задайте свой вопрос, отправив SMS-сообщение на номер 0611.
(Средняя оценка 4,00 из 5)