Мною на номера 8960******* и 8909******* были ошибочно переведены денежные средства в размере 1000 и 500 рублей с карты Сбербанка. Возможен ли возврат?


Ирина Беляева Консультант службы поддержки

Вернуть ошибочно произведенный платеж в Билайне можно, если:

  • прошло не больше четырех дней;
  • ваша сумма не более 3 тысяч рублей;
  • ошиблись в номере не больше чем на две цифры

Чтобы самостоятельно перевести платеж на правильный номер абонента Билайн, воспользуйтесь командой *278#.

Можно позвонить оператору Билайн по специальному номеру 07222 или зайти на страницу perenos.beeline.ru.

Если время упущено или ошибка в каждом номере больше чем в двух цифрах, то от вас потребуется заявление о переносе ошибочно переведённых средств. К заявлению должны быть приложены копии платежных документов (чеки или квитанции).

Заявление можно подать в любом офисе Билайн или направить по электронной почте otvet@beeline.ru.

В заявлении укажите данные вашего паспорта. Куда вы переводили деньги, на какой счет их следует вернуть. Если платили с банковской карты, то возврат возможен только на нее.

Заявление рассматривается в течение 3 дней и деньги возвращаются, только в том случае, если на указанных номерах есть заявленные вами суммы.

Оцените, пожалуйста, публикацию:
Поделитесь с друзьями в социальных сетях:
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Добавить отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован.