На моем экране телефона вчера вечером появилась надпись «Неправильная SIM-карта». Как убрать? До этого всё работало.


Ирина Беляева Консультант службы поддержки

«Неправильная SIM-карта» означает, что по какой-то причине ваш аппарат не видит сим-карту. Отключите телефон. Извлеките и установите сим-карту вновь, возможно отошёл контакт.  Бывает, что сим-карта плохо прилегает к картоприёмнику, ее уплотняют, проложив лист бумаги между сим-картой и батарей телефона.

Если это не помогло, проверьте симку на другом телефоне или вставьте другую симку в ваш телефон.  Если в аппарате два слота, проверьте каждый. Это поможет выяснить, где проблема: в телефоне или в карте.

Если проблема в аппарате, нужно решать проблему с ним, возможно, требуется ремонт или переустановка программного обеспечения.

В случае если очевидна причина в карте, то необходимо ее заменить. Есть два способа это сделать:

  • обратиться в офис Билайн;
  • заказать доставку.

Замена карты будет стоить всего 30 руб.  Если старая симка не поддерживает 4G, то замена бесплатная. Доставка оплачивается отдельно.

Оцените, пожалуйста, публикацию:
Поделитесь с друзьями в социальных сетях:
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Добавить отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *