У меня симка Билайна, их нам выдавали 6 лет назад на кафедре сразу активированными. Сейчас хочу переоформить ее на себя, но в салоне связи мне сказали, что нужен основной владелец. А как быть, если я даже не знаю как звали того человека, а на этот номер у меня все привязано?

Заранее благодарен за ответ, так как в салонах связи Билайн мне специалисты не смогли дать внятный ответ, и сказали, что обязательно участие прежнего владельца карты. А как быть, если никто из нас, кто брал эти карты не знал даже, кто нам их принёс.


Ирина Беляева Консультант службы поддержки

Каждая сим-карта выдается клиенту Билайн после подписания с ним договора на обслуживание. Для смены владельца требуется личное посещение офиса Билайн, или салона связи. Смена владельца сим-карты, по правилам оператора, происходит только с участием двух сторон: настоящего пользователя и будущего абонента. За оказание услуги Билайн снимает 50 рублей.

Как переоформить номер Билайн, если нет контакта с владельцем

Действительно случается и так, что с прежним хозяином сим-карты не связаться, или вы даже не знаете, на кого она была изначально оформлена. К таким форс-мажорным обстоятельствам относятся:

  • Владелец умер.
  • Сим-карта приобретена с рук.
  • Владелец переехал и сменил свои контакты.

В случае форс-мажора оператор Билайн переоформляет карту на нового владельца без присутствия действующего клиента.

Оператор связи предусмотрел подобные ситуации, и вы сможете оформить телефонный номер на свое имя. Правда, длительность процедуры – почти 6 месяцев. Алгоритм переоформления в такой ситуации выглядит так:

  • При пополнении счета, сохраняйте квитанции об оплате. Таких чеков понадобится не меньше пяти.
  • Перед визитом в офис, уточните последние 10 исходящих и принятых вызовов на ваш номер.
  • Посетите офис со своим паспортом и заполните бланк заявления на смену владельца, приложите чеки и квитанции об оплате.
  • Сохраните себе все копии. И ждите результата – он будет сообщен по телефону или в СМС.

Если необходимо получить более подробные комментарии, позвоните на номер 8-800-700-0628, и уточните все детали.

Оцените, пожалуйста, публикацию:
(Средняя оценка 1,00 из 5)
Поделитесь с друзьями в социальных сетях:
Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓
Добавить отзыв

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *