Сегодня в Билайн переоформила номер сим-карты с мамы на себя. Банк написал, что мобильный банк отключен. Нужно ли мне самой заново подключать мобильный банк или же это как-то произойдет в автоматическом режиме? Сотрудник в офисе на этот счёт ничего не сказал. Из-за этого не могу совершать платежи в интернете.
Ирина Беляева Консультант службы поддержки
Здравствуйте. На новые реквизиты онлайн-банк оформляется только по заявлению пользователя – владельца сим-карты. За разъяснениями процедуры обратитесь на горячую линию своего банка.